Stellenangebot
Logistik-Talente gesucht!
Zur Verstärkung unseres Kunden-Service-Centers in Kerpen suchen wir ab sofort einen neuen Mitarbeiter / -in in Vollzeit:
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind direkter Ansprechpartner der Kunden und zeichnen sich durch fachkundige Beratung aus
- Sie unterstützen die Kunden hinsichtlich der Transportaufträge und Überwachen die termingerechte Ausführung
- Sie bearbeiten Service- und Statusanfragen der Kunden sowie Partner
- Sie kommunizieren intern sowie extern mit unseren Transportpartnern
- Sie führen Sendungsnachverfolgungen durch und gehen proaktiv auf die Kunden zu
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung und idealerweise über Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, sowie speditionelle Erfahrung
- Sie verfügen über Erfahrungen im Umgang mit Transport-Management-Systemen
- Der versierte Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen (Word, Excel) ist für Sie selbstverständlich
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus
- Idealerweise sind Sie eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Teamspirit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir Ihnen bieten:
- Sie arbeiten in einem modernen, mittelständischen Familienunternehmen
- Sie arbeiten an gut ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen sind möglich
- Sie arbeiten in einem jungen Team motivierter Mitarbeiter
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an:
Kontakt:
Gras Logistik GmbH - KerpenGras Logistik GmbH
Geigerstraße 7
50169 Kerpen
personal.5209@grasgruppe.de